FAQ - Onde Comprar Café em Grão Cápsulas Nespresso Compatíveis

Onde Comprar Café em Grão Cápsulas Nespresso Compatíveis

Perguntas Frequentes sobre Grão Gourmet

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

Sedex GRÁTIS para Cidade de São Paulo e ABC para compras apartir de 100 reais de até 3kg.

PAC GRÁTIS para Estado de SP em compras acima de 250 reais de até 7kg.

WhatsApp Delivery Café Moído na hora. Entrega a domicílio grátis para cidade de Santos/SP (Exceto morros)

Para demais estados o custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Como eu aplico um cupom de desconto?

Preencha uma caixa de texto embaixo do total do pedido com o cupom de desconto e clique em aplicar.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca ou cancelamento?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a troca ou o estorno do pagamento. Caso tenha recebido a entrega das transportadora entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp, do contrário basta recusar a encomenda no momento da entrega e assim que recebermos faremos o estorno automaticamente.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no faleconosco@cafeexato.com.br e te enviaremos um novo.

UM CUPOM PARA VOCÊ QUE LEU ATÉ AQUI: PRIMEIRACOMPRA CLIQUE AQUI